【amazon】ご注文商品はお住まいの宅配ボックスに配達しました。荷物ありませんけど?

Diary
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amazon大好きニトロです。

なんやらamazonでは「年末の贈り物セール」なる催しがある見たいですけど、特にそのセールについての記事ではありません。ただの日記記事です。

一応バナーは貼っとくw

配達済みだけど荷物がない!

先日開催されたブラックフライデー&サイバーマンデーセールで購入して届いていなかった商品が本日全て到着したんですけどね、僕の奥さんが購入した2点の商品が宅配ボックスに配達済みになっているのに宅配ボックス内にありません

宅配ボックスに配達済みなのに荷物がない。おかしいですよね?

強引に置き配デフォルト

なんか、一年前ぐらいからだと思うけど、amazonの配達って普通に玄関前に荷物置くようになったでしょ?笑 いくらなんでも不用心だから宅配ボックス(小型のベンチ収納だけど)を購入して家の裏庭に設置したんですよね。

今日の荷物は、僕宛の荷物が夕方に宅配ボックスに配達で、奥さんの荷物は午前中にやはり宅配ボックスに配達した事になっている。 大体さ、宅配ボックスにはちゃんと鍵が掛けられるのにamazonの配送の人って鍵をしないんだよね?鍵しないように教育されているのかね?

amazonサポートは神!

で、うちの近所のamazon配送業者って、個人事業主で何人かいるみたいなんだけど・・・ 午前中の荷物は配達された筈なのに午後の荷物しか存在しない。。。 これさ、午後の荷物配達した奴がパクってんじゃね?と思うじゃん。笑

一応、手違いとかかもしれないので、状況確認しようと思って、午前の業者の携帯番号に電話したんだけど、アマゾンのサポートに連絡してくれって自動応答で連絡が付かない

仕方がないので、amazonのチャットサポートに連絡して状況を伝えてみたら、返金するか、再度商品を送りますよと即答だった。 ちょっとビックリだよね、こういうトラブルってやたら調べられたり、時間が掛かってイライラする場合が多いけど、即決!即決ですよ。対応時間はチャットだから5分ぐらいかな。

解決したら荷物が出てきた!

とにかく、再配達になって良かったとなったタイミングで家のチャイムが鳴りました。えっ?もしかしてもう配達に来たの?www  そんなわけない!来訪者は隣の住人で、配送ミスで隣宅の宅配ボックスに配達されていたらしく荷物を持って来てくれました。(汗

すぐにamazonのサポートに連絡(チャット)して再配送をキャンセルしてもらいましたよ。 とぼけて貰っておけば良かったかもね。。。(ダメです)

amazonさん好きです♡

まぁ、amazonの置き配は悪評だらけで、マンションやアパートに住んでる人にとっては玄関前に置いていかれるのは迷惑この上ないとは思うんだけど。うちは玄関が人の目にあまり付かないので比較的安全だし、宅配ボックスを設置してからは家に居なくても荷物を受け取れるので置き配システム自体は割と気に入ってたりしますが・・・ 

配送済みで荷物が見当たらないってのは初めての経験になりましたわ、それとamazonのサポートの判断が潔いのも流石だなと思いましたね。

とにかく、大体安いすぐ届くトラブル対応が迅速、amazonを使っちゃうと他ではなるべく買いたくないと思っちゃう、amazonさんに完全に囲い込まれてしまっているニトロさんでした。

オチがなくてすんません。それではまた!

 

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コメント

  1. FBI より:

    宅配BOX便利ですよね
    家は簡易的な折り畳みのを玄関前に置いてますが、普段ぺしゃんこなのが仕事から帰ってきて、荷物でふくらんでるとテンションあがります

    +1
  2. 黄蛇 より:

    ウチ(ド田舎)は、置き配が実装される前から玄関に置き配してもらってました。
    たぶん運送会社的にはアウトなんでしょうがw、仕事してると出れない事が多いので正直助かります。

    +1
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